veelgestelde vragen
♡
Meer informatie en veelgestelde vragen over bestellingen en de design studio. Staat je vraag er niet bij neem dan even contact met mij op.
♡
Meer informatie en veelgestelde vragen over bestellingen en de design studio. Staat je vraag er niet bij neem dan even contact met mij op.
Je bestelling wordt normaal gesproken binnen 1 werkdag verzonden. Posters hebben een iets langere levertijd. Je ontvangt per email een Track & Trace link om je bestelling te volgen. Als je bestelling verstuurd is, wordt het naar alle waarschijnlijkheid de dag erna geleverd. Je order kun je met je Track & Trace code (die je via de mail krijgt) volgen. Deze is pas in de avond van de dag van versturing actief.
Het standaardtarief is €2,95 per pakketverzending in Nederland en €5,95 voor België. Voor andere landen neem contact met ons op.
Je kan de bestelling ook gratis afhalen op onze afhaallocatie en showroom, kies dan voor afhalen. We sturen je een e-mail wanneer de bestelling kan afhalen. Ons afhaaladres is in Westerhoven. Je bestelling wordt verstuurd met pakket of brievenbuspost met track en trace van PostNL.
Je kan bij ons betalen met: iDeal, Bankcontact of achteraf betalen met Klarna.
Wanneer wij iets retour ontvangen, proberen wij het zo snel mogelijk te verwerken. Wanneer het verwerkt is, streven wij er naar het bedrag direct, doch uiterlijk binnen 2 werkdagen terug te storten. Indien je betaald hebt met achteraf betalen wordt het bedrag in mindering gebracht op de vordering van het totaalbedrag. Let op, producten die speciaal zijn samengesteld of gemaakt voor jou, kunnen helaas niet retour worden gezonden. Houdt er rekening mee dat als producten gebruikt, beschadigd of niet compleet zijn, we deze retour niet aannemen.
Logo + branding duurt ongeveer 2 tot 6 weken. Wil je graag een bijpassende website of webshop dan duurt het totale project ongeveer 10-12 weken. Elke klant krijgt zo onze volledige aandacht en creativiteit!
Veel ervan zal plaatsvinden via e-mail en gedeelde afbeeldingen. We vinden het gemakkelijker om op deze manier jouw project tot in de kleinste details te managen. Natuurlijk is er altijd ruimte voor telefonisch contact als je dat prettig vindt!
Wij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van een volledige merkidentiteit. Als je een logo door ons wilt laten ontwerpen dan beginnen we met het achterhalen van het volledige verhaal van jou en jouw merk. We ontwikkelen een logo in combinatie met een volledige huisstijl, zodat je hart, visie en missie perfect vertegenwoordigd worden.
Wanneer je bijvoorbeeld een fysieke winkel hebt en al veel hebt geïnvesteerd in je merk en merkmaterialen, kunnen we ook een variant op het bestaande logo ontwerpen en de branding daar omheen ontwerpen.
Ja! Een aanbetaling van 1/3 van de totale investering is vereist bij aanvang van het proces. De resterende twee betalingen worden verdeeld over een periode van een paar weken/maanden ( ligt een beetje aan de duur van het traject ), zodat je met een gerust hart in jouw bedrijf kunt investeren. Vraag het ook gewoon als je een ander betalingsplan nodig hebt.
We bieden in principe alleen webdesign aan onze branding klanten. Neem even contact met ons op als je toch vragen hebt hierover.
Wij geloven in een volledig op maat gemaakte merkidentiteit. Wanneer elementen uit het verleden worden gecombineerd met nieuwe, krijg je vaak een samengestelde look die je ideale klant niet aanspreekt. Neem even contact met ons op als je vragen hierover hebt, of er toch nog eens met ons over wilt sparren.
Je primaire logo is wat je het meeste zal gebruiken om te laten zien wat je de wereld te bieden hebt. Je zult het weergeven in het bovenste gedeelte van je website, op verschillende soorten drukwerk of visitekaartjes. Aan de andere kant zijn je secundaire logo’s flexibele en aanpasbare varianten van je primaire logo, die je kunt gebruiken als je profielfoto op sociale media, in de footer van je website en nog veel meer. Het merksymbool vertegenwoordigt jouw merk in de meest simpele vorm.
© 2023 Dreamcatcher Designs
This site uses cookies. By continuing to browse the site, you are agreeing to our use of cookies.
OKLearn moreWe kunnen vragen om cookies op uw apparaat te plaatsen. We gebruiken cookies om ons te laten weten wanneer u onze websites bezoekt, hoe u met ons omgaat, om uw gebruikerservaring te verrijken en om uw relatie met onze website aan te passen.
Klik op de verschillende rubrieken voor meer informatie. U kunt ook enkele van uw voorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige soorten cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze websites en de services die we kunnen bieden.
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om u diensten aan te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om sommige functies ervan te gebruiken.
Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren, heeft het weigeren ervan invloed op het functioneren van onze site. U kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen door uw browserinstellingen te wijzigen en alle cookies op deze website geforceerd te blokkeren. Maar dit zal u altijd vragen om cookies te accepteren/weigeren wanneer u onze site opnieuw bezoekt.
We respecteren volledig als u cookies wilt weigeren, maar om te voorkomen dat we u telkens opnieuw vragen vriendelijk toe te staan om een cookie daarvoor op te slaan. U bent altijd vrij om u af te melden of voor andere cookies om een betere ervaring te krijgen. Als u cookies weigert, zullen we alle ingestelde cookies in ons domein verwijderen.
We bieden u een lijst met opgeslagen cookies op uw computer in ons domein, zodat u kunt controleren wat we hebben opgeslagen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen cookies van andere domeinen tonen of wijzigen. U kunt deze controleren in de beveiligingsinstellingen van uw browser.
We gebruiken ook verschillende externe services zoals Google Webfonts, Google Maps en externe videoproviders. Aangezien deze providers persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres kunnen verzamelen, kunt u ze hier blokkeren. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit en het uiterlijk van onze site aanzienlijk kan verminderen. Wijzigingen zijn pas effectief zodra u de pagina herlaadt
Google Webfont Instellingen:
Google Maps Instellingen:
Google reCaptcha instellingen:
Vimeo en Youtube video's insluiten: